Como Rastrear Pedido Shoptime (Transportadora)?

Quem está habituado a comprar pela internet, sempre busca as melhores opções. Se você é uma destas pessoas, provavelmente está constantemente procurando por ofertas e bons preços.

A Shoptime é um dos sites de varejo que se destacam no mercado brasileiro, principalmente pelos preços baixos. Se recentemente você fez uma compra, saiba como rastrear pedido Shoptime.

Qual a transportadora da Shoptime?

A primeira pergunta dos clientes costuma ser quem é o responsável pela entrega da encomenda – e este pode ser o seu caso.

Como a Shoptime conta com inúmeros parceiros, isso pode variar, dependendo de alguns fatores:

  • Tipo de frete escolhido pelo consumidor;
  • Local da entrega;
  • Tamanho e peso do produto adquirido.

Dentre vários outros.

Em alguns casos, os Correios podem ser os responsáveis. Já em outras situações, pode-se ter a contratação de uma transportadora parceira.

Independentemente do tipo de entrega, o cliente poderá escolher no momento da compra por aquela que mais estiver de acordo com suas necessidades (tanto o tempo de entrega, como o custo do frete).

E claro, até que o produto chegue em sua casa, a Shoptime terá responsabilidade sobre tal.

Prazo de entrega na Shoptime

O tempo de entrega estimado costuma ser respeitado em compras da Shoptime.

Este prazo começa a contar no dia em que o pagamento é confirmado. Portanto, quando se paga com boleto, há um prazo de um ou dois dias até a compensação deste – o que deve ser considerado pelo cliente.

Em geral, as entregas variam de 2 a 20 dias úteis. Então, aqueles que têm pressa em receber a mercadoria, podem optar pelas modalidades de frete mais rápidas (que costumam custar mais), bem como pagar com cartão de crédito, para se ter a compensação imediata.

Como rastrear pedido na Shoptime

Rastrear o seu pedido na Shoptime pode ser uma tarefa muito mais simples do que você imagina, basta ter internet.

A seguir, lhe explicaremos duas opções de rastreamento. Confira!

1 – No site

O site da Shoptime permite que você faça suas compras e também as rastreie. Para que isso seja possível:

  • Acesse o site oficial, através do link https://www.shoptime.com.br/;
  • Faça o seu login na área do cliente;
  • Dirija-se a opção “Meus pedidos”;
  • Clique sobre o pedido desejado.

Rastrear pedido Shoptime no site oficial

Agora, você terá acesso a todos os detalhes, e caso ele já tenha sido despachado, será possível ver a transportadora responsável e o código.

Então:

  • Acesse o site da transportadora responsável;
  • Cole o código de rastreamento.

Confira todos os detalhes e a rota da sua entrega. Inclusive, em alguns casos, é possível conferir qual é a data prevista – lembre-se que ela pode sofrer alterações.

2 – No app

Se você já é cliente Shoptime, pode ser que tenha o aplicativo da loja instalado em seu celular.

Caso não tenha:

  • Acesse a loja de apps e busque por “Shoptime”;
  • Faça o download;
  • Insira suas informações e faça o login;
  • Acesse a área “Meus pedidos”;
  • Confira detalhes sobre a compra desejada.

Também é possível visualizar o rastreamento da entrega pelo celular. Inclusive, pode-se dizer que esta é uma opção mais prática, concorda?

“Não consigo Rastrear”, o que fazer?

Alguns clientes podem encontrar dificuldades em rastrear suas encomendas. Há vários motivos para que isso aconteça:

  • O pedido ainda não foi despachado/entregue a transportadora;
  • Falhas na conexão ou site;
  • Erro no código;

Dentre outros.

Quando o problema persistir, é possível entrar em contato através do telefone, que é 4003 – 1020. Um atendente especializado irá conversar com você, na tentativa de solucionar o problema.

Se nem assim a sua dificuldade for resolvida, há a possibilidade de reclamar da empresa em sites públicos, como o Reclame Aqui. Mas, espere ao menos acabar  o prazo máximo de entrega para fazê-lo.

Após postar o seu problema, a Shoptime terá um tempo para solucioná-la da melhor maneira possível.

Com todos estes meios, as chances de que a sua entrega seja efetuada com sucesso são grandes. Mas, infelizmente problemas podem surgir, e é preciso tentar solucioná-los da melhor maneira possível!

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *