Como Cancelar Pedido Dafiti (2020)

Quem gosta de comprar roupas e calçados pela internet, provavelmente conhece a Dafiti. Esta é uma loja exclusivamente virtual, que envia seus produtos para todo o Brasil.

Porém, há situações em que o cliente se arrepende pela compra feita e/ou precisa cancelar. Então, a Dafiti possibilita o cancelamento dos pedidos, e abaixo você confere como cancelar pedido Dafiti no site ou aplicativo.

Como cancelar pedido Dafiti?

Quando se fala em como cancelar pedido Dafiti, há duas situações:

  • Quando o pedido foi feito, mas ainda não foi pago;
  • Quando a compra já foi paga (seja via boleto ou cartão de crédito).

Mas, não se preocupe, pois há solução para ambos os casos. No primeiro, o cancelamento é mais simples – obviamente. No segundo, pode dar um pouco mais de trabalho, mas ainda assim é possível.

1 – Cancelamento pelo site

Depois de feito um pedido, você pode cancelá-lo através do site da Dafiti. Para isso:

  • Acesse o site oficial Dafiti;
  • Realize o seu login (seja por email, Facebook ou Gmail);
  • Encontre o pedido que deseja cancelar;
  • Clique na opção: Cancelar, trocar ou devolver;
  • Justifique-se.

Viu só como é simples?

Cancelar pedido Dafiti no site

2 – Cancelamento pelo Aplicativo

Os viciados em compras online provavelmente tem em seus celulares o app da Dafiti. Pois, saiba que também é possível cancelar a compra por lá!

Os passos são os mesmos do anterior, e o cancelamento também pode ser feito desta forma. Antes de sair do aplicativo, certifique-se de que a transação foi concluída.

Telefone Dafiti para cancelamento

Aos que não estão muito habituados a utilizar site ou aplicativo, existe a possibilidade de cancelar a compra da Dafiti via telefone.

Há dois telefones disponíveis para tal:

  • (11) 3053 – 7500
  • 0800 941 1360

Explique a situação, o porquê deseja cancelar, e em alguns minutos o atendente irá resolver o seu problema.

Se o pagamento já foi realizado, será possível escolher como deseja ter o seu dinheiro de volta:

  • Na forma de vale-compras Dafiti;
  • Em depósito bancário;
  • Estornando em seu cartão de crédito (se este foi o meio escolhido para pagamento).

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Central de atendimento Dafiti

Considerando que as vendas da Dafiti são feitas exclusivamente pela internet, é necessário disponibilizar meios telefônicos e virtuais para que o cliente cancele as compras e/ou solucione problemas.

Sendo assim, tem-se os seguintes meios a disposição:

Prazo de entrega Dafiti

Quem faz compras online, deseja saber quanto tempo demora para que o pedido chegue em casa, não é?

Então, se você está ansioso (a) pela chegada da sua encomenda, é possível visualizar o prazo no site.

Para isso:

  • Acesse o site oficial Dafiti;
  • Faça o seu login;
  • Dirija-se ao pedido desejado;
  • Confira os detalhes (inclusive o prazo de entrega).

É mais simples do que parece, não?

Pedidos entregues pela própria Dafiti tem um prazo relativamente curto. Diferentemente, quando a compra é “vendida e entregue” por terceiros, os prazos podem ser maiores. Então, atente-se a este detalhe no momento de comprar!

Como alterar pedido na Dafiti

Se por algum motivo você deseja saber como alterar pedido Dafiti, os passos são os mesmos do cancelamento da compra!

Inclusive, há a possibilidade de retirar e/ou acrescentar itens mesmo quando o pagamento já foi confirmado.

A empresa é extremamente flexível quanto a isso, o que garante um atendimento de excelência a todos os consumidores.

Como cancelar compra Dafiti no boleto

Diferentemente do que muitos pensam, também é possível cancelar as compras Dafiti com boleto.

Se o pedido ainda não foi pago, basta cancelar a transação pelo site. Aos que já efetuaram o pagamento, é necessário entrar em contato via telefone (que foi descrito nos tópicos anteriores).

Além do cancelamento de compras, é possível devolver o pedido. Esta transação pode ser feita sem medo, afinal, a Dafiti é uma empresa honesta e que honra com seus compromissos.

O valor pago poderá ser devolvido em sua conta bancária, estornado do cartão de crédito, ou mesmo disponibilizado na forma de vale-compras.

Como tem sido a sua experiência de compras na Dafiti? Este artigo ajudou a solucionar seu problema? Divida a sua experiência conosco!

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