Cancelar Assinatura da Wise Up Online (Cancelamento)

Se você assinou a Wise Up pensando em ampliar o seu conhecimento na língua inglesa e por algum motivo não gostou do curso, é provável que esteja querendo cancelar.

Embora a maioria dos cursos e empresas tentem “segurar” o cliente, é direito do consumidor o cancelamento do contrato realizado. Neste artigo, saiba como Cancelar Assinatura da Wise Up Online, além de outros detalhes a respeito do assunto!

Como cancelar assinatura da Wise Up Online?

Você leu todo o contrato antes de confirmar a compra do curso? Infelizmente, a maioria das pessoas aceita os termos de uso sem ler o regulamento até o final.

Mas, ainda assim, saiba que existem algumas maneiras de cancelar a assinatura da Wise Up Online, e isso pode ser mais fácil do que você imagina!

A seguir, confira o passo a passo de como fazê-lo em diferentes canais.

1- Via site da Wise Up

Se você tem familiaridade com o site do curso, este é o meio mais simples de pedir o cancelamento.

Acesse o link https://wiseup.com/faq/online/chat/, e converse com um dos atendentes para que um protocolo seja aberto.

Você será orientado sobre os próximos passos, e em pouco tempo terá a sua assinatura cancelada.

2- Aplicativo

Além do site, também é possível abrir o chat de suporte no aplicativo da Wise Up.

Se você ainda não baixou, faça o download em seu celular e solicite ajuda.

3- Telefone

Há canais de telefone dedicados ao atendimento do cliente, porém é uma forma um pouco mais demorada de solicitar o cancelamento da assinatura Wise Up. O número que você deve discar é 3104-1608.

Agora que você já conhece as maneiras disponíveis de cancelar, é só escolher a que achar mais fácil!

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Como cancelar Wise Up Online

Cancelamento dos 7 dias, existe na Wise Up Online?

Provavelmente, você já viu algum curso sendo anunciado com a política de que se não gostar do conteúdo, é possível cancelar em 7 dias.

Embora esta pareça ser uma “gentileza” das empresas, na verdade se trata de uma lei, garantida pelo Direito do Consumidor (mais especificamente, o artigo 49).

Sendo assim, a Wise Up tem o dever de realizar o cancelamento em 7 dias, desde que você entre em contato neste período através de um dos canais expostos anteriormente.

Sobre a política de cancelamento da Wise Up Online

Ao que tudo indica, a Wise Up é uma empresa relativamente flexível quanto ao cancelamento de assinaturas.

Toda a política de recisão pode ser acessada através do seguinte link: https://wiseup.com/checkout/termos-de-servico/#:~:text=Para%20cancelar%20sua%20assinatura%2C%20o,Em%20respeito%20ao%20art..

Em resumo, tem-se que:

  • É possível solicitar o cancelamento em 7 dias;
  • O valor será devolvido na íntegra, sem qualquer custo;
  • O usuário deve arcar com eventuais impostos e taxas sobre o cartão de crédito (mesmo que seja feito o cancelamento em 7 dias).

Se você deseja pedir o cancelamento, não perca tempo, e faça-o imediatamente, antes que o prazo se esgote!

Reclame Aqui da Wise Up

O Reclame Aqui é um dos sites mais conhecidos quando se fala em análise e reputações de empresas. Quem nunca pesquisou uma loja no Reclame Aqui antes de finalizar uma compra?

A Wise Up Online tem bons indicadores neste site de reclamações, tendo as seguintes pontuações:

  • Nota 8,7 (o que é considerado Ótimo para o site);
  • 99,5% das reclamações atendidas;
  • 8,16 como nota do consumidor;
  • 69,8% voltaria a fazer negócio.

Portanto, se você tiver qualquer dificuldade em cancelar seu curso online pelos canais mencionados anteriormente, é possível abrir uma reclamação no Reclame Aqui.

Como a maioria dos usuários que buscaram o cancelamento da Wise Up Online foram atendidos, não há dúvidas que o seu problema também será resolvido!

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